接下来的几天,李振华全部的精力都在忙这件事。
他并没有立即上中州向何中华汇报,而是带上齐夏,几乎走遍了近年来的所有上访户,了解他们的情况、想法、现状。
请他们认真评价信访有关工作。
对张阿姨也进行了回访。张阿姨和他的男人,对李振华的来访非常激动,对李振华为他们的女儿讨回公道千恩万谢,非常配合调研。
接下来,李振华又加班加点,汇总、统计、整理有关材料,结合新政旧规进行对照,论证,写出了一篇有血有肉的文章。
《辞旧迎新,造福人民——栖霞信访改革试点阶段报告》。
文章从多方面阐述了栖霞试点的经验、成效,并且进行了纵向和横向两个维度的对比。
一是现状与历史上的纵向对比。新规之前,每年的信访数百件,得到处理的不足十分之一,绝大多数束之高阁。
群众怨声载道。
问题得不到解决,每年从栖霞到市里上访的人数占信访人数的一半多,而由于然后又有一半多越过市级,到省里上访。
以前还有过个别,甚至反映到中央!
这无论是对省、市、县,都造成了相当负面的影响。分管的领导,总是忙的焦头烂额,虽然他们拼命做上访人的工作,可是收效甚微。
上访人数居高不下,甚至逐年递增,越来越多。
无奈之下,为了所谓的稳定,实际上是为了地方的形象和有关人员的政治前途,各地开始采取高压政策,禁止上访,设卡查找,强制遣回,监视居住等等,不一而足,表面上似乎稳定了,实际上却是暗流汹涌,民情鼎沸。
栖霞也不例外,赵虎不遗余力地设卡堵截,甚至武力对付上访人员。
为此,有人到公安局送了一副锦旗,上书——不为人民服务!
一时之间,在社会上传为笑谈。
而栖霞做为信访改革试点,实施新规以来,上访人数迅速减少,别说到省里了,到中州市的都很少。
他们道信访办反映问题,信访部门登记后,都会跟踪到底。
一是调查核实,确认信访反映的是不是是事实,确认后,会把问题反馈到责任部门,限期解决或整改。并且把事项抄报县主要领导,抄送纪律监察部门。
第三是,如果责任人不能在规定期限内解决,检查部门就会启动问责机制,对有关责任人员进行追责和处理。
新规一经实施,就显示出巨大的威力,绝大部分信访问题就地解决,少部分疑难问题,在纪律部门介入后,也迅速得到解决。
所以,今年,越级上访的人数竟然奇迹般般变为零。